
일본은 유통과 기술의 융합을 통해 혁신적인 상거래 환경을 조성하고 있다. 스마트폰과 전자상거래의 발전으로 소비자들은 언제 어디서나 쉽게 쇼핑할 수 있으며, 오프라인 매장에서도 IoT 기술을 활용해 고객 경험을 개선하고 있다. 예를 들어, RFID 기술을 이용한 재고 관리와 인공지능 기반의 개인 맞춤 추천 서비스는 운영 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키고 있다. 또한, 로봇과 자동화 시스템이 물류 분야에 도입되어 배송의 신속성과 정확성을 높이고 있다. 이러한 기술적 융합은 일본 유통 산업의 경쟁력을 강화하고 글로벌 시장에서도 주목받고 있다.